Termini e condizioni del servizio

1. SEAART BLINDS AND DECOR LLC

Questo sito web è di proprietà di SEAART BLINDS AND DECOR LLC.

Nome della società: SEAART BLINDS AND DECOR LLC

Indirizzo: 15462 DURNFORD DR, MIAMI LAKES, FL 33014, Stati Uniti

EIN: 93-3101851

Telefono: +1 (407) 221-6304

Email: info@seaartblindsanddecor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati dai consumatori in Italia tramite il sito Seaartblindsanddecor per mobili, articoli per la casa e prodotti correlati.

3. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Il processo di elaborazione comprende:

Verifica dell’ordine;
Preparazione dei prodotti;
Imballaggio;
Organizzazione della spedizione.

4. Tempi di consegna

Il tempo stimato di consegna è generalmente di 10–15 giorni lavorativi.

I tempi includono il trasporto internazionale, eventuali procedure di controllo applicabili e la consegna presso l’indirizzo indicato in Italia.

5. Corrieri e consegna

Seaartblindsanddecor utilizza servizi logistici affidabili, tra cui:

DHL;
GLS Italy;
Poste Italiane.

Dopo la spedizione, il cliente riceverà le informazioni di tracciamento per monitorare lo stato dell’ordine.

6. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi visualizzati sul sito includono l’IVA applicabile del 22% per l’Italia.

L’importo mostrato nella pagina di pagamento rappresenta il totale dell’ordine calcolato secondo le condizioni indicate sul sito.

7. Diritto di recesso entro 14 giorni

Il consumatore può richiedere il reso del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire una motivazione.

I prodotti restituiti devono essere nuovi e mai utilizzati.

Per ulteriori informazioni, consultare la Politica di reso pubblicata sul sito.

8. Procedura di reso

Per richiedere un reso, il cliente deve contattare il servizio clienti tramite e-mail indicando:

Numero dell’ordine;
Nome del prodotto;
Condizioni del prodotto.

Il servizio clienti risponderà generalmente entro 24 ore fornendo le istruzioni necessarie.

9. Costi del reso

Per i resi che soddisfano le condizioni previste dalla Politica di reso, le spese di spedizione per la restituzione saranno sostenute da Seaartblindsanddecor.

Il cliente non dovrà sostenere costi aggiuntivi per il reso approvato.

10. Politica di cambio prodotto

Se il cliente non è soddisfatto del prodotto ricevuto, può richiedere un cambio entro 14 giorni dalla ricezione.

Le condizioni per il cambio sono le stesse previste per il reso:

Nuovo di zecca e mai usato.

Per maggiori informazioni, consultare la Politica di cambio prodotto disponibile sul sito.

11. Costi del cambio prodotto

Le spese di spedizione relative alla sostituzione del prodotto saranno sostenute da Seaartblindsanddecor.

Il cliente non dovrà pagare costi aggiuntivi per la procedura di cambio approvata.

12. Garanzia di due anni

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni, che comprende i difetti di fabbricazione non causati da uso improprio.

Le richieste di garanzia devono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti.

13. Protezione dei dati personali

Seaartblindsanddecor applica misure adeguate per la protezione dei dati personali degli utenti.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per:

Gestione degli ordini;
Spedizione dei prodotti;
Procedure di reso e cambio;
Comunicazioni con i clienti.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi immagini, testi, loghi e design, appartengono a Seaartblindsanddecor o ai rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle normative applicabili.

È vietata qualsiasi forma di copia, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione.

15. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa a ordini, resi, cambi prodotto o garanzia, è possibile contattare Seaartblindsanddecor: